Conductores, usuarios, población con
discapacidad, entre otros, han sido el público objetivo de las campañas
ciudadanas del nuevo sistema.
Debido a los cambios que se han venido
implementando y que continuarán en el transporte público colectivo de Ibagué,
que se encuentra en fase de transición hacia su modernización, el sistema
estratégico viene adelantando diferentes campañas de comunicación y
socialización con los usuarios, conductores, gremio transportador y ciudadanía
en general.
Dichas campañas buscan sensibilizar a los
actores del sistema acerca de la cultura ciudadana al utilizar este medio de
transporte, reglas y comportamientos correctos, socialización de rutas de
atención en caso de abuso o acoso y difusión de los componentes del proyecto
del SETP entre otros.
“Buscamos también que los ibaguereños sepan
en qué consiste el nuevo sistema, qué cambios trae para la movilidad y cuáles
serán los proyectos estratégicos que viene desarrollando desde 2022, para ello
hemos tomado como referencia el trabajo que se realizó en otras ciudades como
Medellín y Bogotá a la hora de difundir la información y preparar a los
usuarios para los cambios”, explicó Aquileo Medina, gerente del SETP.
Asimismo, el ente gestor ha buscado
trabajar con profesionales de la psicología y el trabajo social con el fin de
intervenir con poblaciones en condición de discapacidad, juventudes, adultos
mayores entre otros que son usuarios del transporte y que buscan que sus
necesidades sean tenidas en cuenta en el nuevo sistema.
“Por otro lado hemos dictado talleres,
capacitaciones entre otras actividades, con nuestro personal profesional a los
conductores quienes son la cara de nuestro sistema; de hecho esta semana
desarrollamos uno con el fin de concientizar sobre el acoso y violencia que se
puede presentar al interior de los buses del SETP y como pueden actuar”, acotó
Medina.
Finalmente, la entidad continuará avanzando
en la implementación del sistema estratégico con el fin de mejorar la calidad
de vida de los ciudadanos y su movilidad.
